Foire aux questions

Les réponses à vos questions

Tout ce que vous voulez savoir sur nos services, notre zone d’intervention et notre façon de travailler.

Notre entreprise

Qui sommes-nous

Depuis combien d'années êtes-vous dans le domaine ?

Notre équipe cumule plus de 10 ans d'expérience en mécanique industrielle et en entretien d'équipement lourd. Notre division Solutions Mécanique fait partie du Groupe Choquette, actif dans les services aux secteurs de la construction, du transport et de la signalisation routière depuis 2016.

Quelle est la taille de votre atelier ?

Nos installations s'étendent sur plus de 10 000 pieds carrés à Saint-Cyprien-de-Napierville. Cette superficie nous permet d'accueillir simultanément plusieurs équipements lourds — chariots élévateurs, nacelles, camions, machinerie agricole — et de mener des projets de fabrication et de modification de grande envergure.

Combien de techniciens composent votre équipe ?

Notre équipe réunit plus de 7 techniciens spécialisés en hydraulique, électromécanique, soudure, usinage et intégration de systèmes. Chaque projet est pris en charge par le profil technique le mieux adapté au type d'intervention.

Avez-vous travaillé sur des flottes d'envergure ?

Oui. Nous intervenons sur les flottes d'équipements et de véhicules de clients d'envergure, notamment :

  • La flotte du consortium Renouveau La Fontaine, déployée sur le chantier de réfection du tunnel Louis-Hippolyte-La Fontaine ;
  • Les équipements du CN (Canadien National) ;
  • La flotte interne du Groupe Choquette.

Ces mandats témoignent de notre capacité à maintenir en opération des équipements critiques selon des exigences rigoureuses.

Nos services

Services et interventions

Quels types d’équipements pouvez-vous réparer ?

Nous intervenons sur une large gamme d’équipements lourds, agricoles et industriels, notamment :

  • Chariots élévateurs et équipements de levage ;
  • Nacelles et plateformes élévatrices ;
  • Camions lourds et remorques ;
  • Machinerie agricole et tracteurs ;
  • Systèmes hydrauliques industriels ;
  • Panneaux à message variable (PMV) ;
  • Équipements de chantier.

Si votre équipement ne figure pas dans cette liste, communiquez avec nous — nous évaluerons s’il entre dans notre champ d’expertise.

Offrez-vous un service mobile sur site ?

Oui. Notre unité mobile d’urgence se déplace directement sur vos chantiers, cours d’entreprise ou sites d’exploitation pour diagnostiquer et réparer les pannes. Cette approche réduit considérablement vos temps d’arrêt.

Pour les travaux plus complexes ou nécessitant nos équipements d’atelier (usinage conventionnel, reconditionnement de cylindres), nous vous invitons à apporter l’équipement à notre atelier de Saint-Cyprien-de-Napierville.

Quels secteurs desservez-vous ?

Nous travaillons principalement avec des entreprises dans quatre grands secteurs :

  • Transport — flottes commerciales, camions lourds, remorques ;
  • Construction — équipements de chantier, machinerie lourde, signalisation ;
  • Agriculture — machinerie agricole, tracteurs, systèmes hydrauliques d’exploitation ;
  • Industriel — équipements de levage, nacelles, systèmes de contrôle, PMV.
Pouvez-vous fabriquer des pièces introuvables ?

Oui. Notre atelier d’usinage conventionnel (tours et fraiseuses) nous permet de fabriquer, modifier ou reproduire des composantes mécaniques lorsque les pièces d’origine sont introuvables ou nécessitent une adaptation. Pour les projets plus complexes, notre firme d’ingénierie interne prend le relais pour concevoir des solutions sur mesure.

Faites-vous les boyaux hydrauliques sur mesure ?

Absolument. Nous fabriquons des boyaux hydrauliques sur mesure directement à notre atelier. Nous offrons également le reconditionnement complet de cylindres hydrauliques : inspection, usinage, remplacement des joints et test sous pression avant livraison.

Installez-vous des gyrophares et flèches directionnelles ?

Oui. Nous installons des systèmes de signalisation complets — gyrophares, flèches directionnelles, feux de travail — sur véhicules de construction, flottes commerciales et unités mobiles. Nous pouvons aussi diagnostiquer et réparer les systèmes existants.

Démarche

Demandes et soumissions

Comment obtenir une soumission ?

Le plus simple est de remplir notre formulaire de contact, de nous appeler au (514) 701-5524 ou de nous écrire à smc@groupechoquette.com. Décrivez-nous votre équipement, le problème observé ou le projet envisagé, et un membre de notre équipe vous recontactera pour évaluer votre besoin.

Combien de temps pour recevoir une évaluation ?

Nous nous engageons à vous recontacter dans les plus brefs délais, généralement le jour même ou le lendemain ouvrable. Pour une évaluation technique précise, une inspection sur site ou en atelier est parfois nécessaire — dans ce cas, nous convenons d’un rendez-vous rapidement.

Intervenez-vous en urgence ?

Oui. Notre service mobile d’urgence est disponible sur demande pour les pannes qui immobilisent votre opération. Contactez-nous par téléphone au (514) 701-5524 afin que nous puissions évaluer rapidement la situation et organiser une intervention.

Le diagnostic est-il gratuit ?

Les modalités varient selon la nature du travail. Pour une simple évaluation ou un estimé préliminaire sur un bris évident, aucun frais n’est généralement facturé. Pour un diagnostic technique approfondi nécessitant du temps-technicien, un déplacement ou des tests, des frais peuvent s’appliquer — ils vous seront toujours communiqués et approuvés avant le début des travaux.

Facturez-vous à l’heure ou au forfait ?

Cela dépend du type de projet. Les interventions ponctuelles (diagnostic, réparation simple, service mobile) sont habituellement facturées au temps et matériel. Les projets de conception ou de fabrication sur mesure font l’objet d’une soumission forfaitaire détaillée avant le début des travaux.

Logistique et qualité

Technique et territoire

Quelle est votre zone d’intervention ?

Notre atelier principal est situé à Saint-Cyprien-de-Napierville, en Montérégie. Nous desservons principalement le grand Montréal, la Montérégie et les régions environnantes. Pour les projets qui le justifient, nos équipes peuvent se déplacer plus loin — n’hésitez pas à nous contacter pour confirmer.

Puis-je apporter mon équipement à votre atelier ?

Oui. Notre atelier est équipé pour accueillir la machinerie lourde, agricole et industrielle. Il est préférable de prendre rendez-vous à l’avance afin que nous puissions préparer l’espace et l’équipe appropriés.

Adresse : 58, rue Rogel-Lamoureux, suite 308, Saint-Cyprien-de-Napierville (Québec) J0J 1L0.

Offrez-vous une garantie sur vos travaux ?

Oui. Tous nos travaux et réparations sont garantis contre les vices de main-d’œuvre. La durée et les modalités précises varient selon la nature de l’intervention et des pièces utilisées — elles sont détaillées dans votre soumission ou sur la facture finale.

Travaillez-vous avec une firme d’ingénierie ?

Nous disposons d’une firme d’ingénierie interne au Groupe Choquette, ce qui nous permet d’offrir des solutions techniques durables et parfaitement adaptées — de la conception initiale aux plans, jusqu’à la fabrication et à l’installation. C’est l’un de nos principaux différenciateurs pour les projets sur mesure.

Quelles sont vos heures d’ouverture ?

Notre atelier est ouvert du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h. En dehors de ces heures, notre service mobile d’urgence demeure disponible sur demande pour les pannes critiques. Contactez-nous au (514) 701-5524.

Travaillez-vous avec des particuliers ou uniquement avec des entreprises ?

Nos services s’adressent principalement aux entreprises, flottes commerciales et exploitations agricoles. Nous pouvons toutefois accommoder certains particuliers propriétaires d’équipement lourd (agricole, industriel, etc.) — contactez-nous pour évaluer votre besoin.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Parlez directement à notre équipe

Un membre de notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions — même les plus techniques.